¿Qué debo preguntar cuando visite a ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19 en Huitiupán?

¿Cuál es el horario de atención?. ¿Cuáles son los requisitos para ingresar?. ¿Qué documentos debo presentar al momento de la inscripción?. ¿Cómo es el proceso de admisión y selección?. ¿Existe lista de espera y cómo funciona?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19 en Huitiupán?

*Precios de referencia 2026: $0 - $500 MXN/mes CDMX y área metropolitana: $100 - $500 MXN/mes. Región Norte: $150 - $500 MXN/mes. Bajío/Centro: $50 - $400 MXN/mes. Sur/Sureste: $0 - $300 MXN/mes. $501 - $1,500 MXN/mes CDMX y área metropolitana: $600 - $1,500 MXN/mes

ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19

GOBIERNO FEDERAL

Guarderías del sector público en Monterrey

ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19 se encuentra ubicado en la colonia ANTONIO I VILLARREAL, en el municipio de Monterrey, Nuevo León. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19

Ofrecemos cuidado y educación temprana para niños, fomentando su desarrollo social y emocional. Nuestros servicios son accesibles, con profesionales capacitados y un ambiente seguro y acogedor.

Página web

www.issste.gob.mx

Teléfono / Whatsapp

8183714300

Correo electrónico

Dirección

Calle DIEZ 2614 int. 2614 Colonia ANTONIO I VILLARREAL Monterrey , cp 64380

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Imagen ESTANCIA DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL DEL IS S T E NO 18 Y19 Monterrey

Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Programas de estimulación y desarrollo cognitivo para 0-5 años
Atención pedagógica personalizada y seguimiento del progreso
Servicio de alimentación equilibrada y menús adaptados
Atención básica de salud y control de vacunación
Actividades lúdicas y recreativas en espacios seguros
Talleres y orientación para familias y cuidadores
Transporte escolar seguro con seguimiento en tiempo real
Servicios de psicología y apoyo socioemocional
Planes de adaptación y horarios flexibles
Espacios inclusivos y atención para necesidades especiales

Precios (aproximados)

$0 - $500 MXN/mes
- CDMX y área metropolitana: $100 - $500 MXN/mes
- Región Norte: $150 - $500 MXN/mes
- Bajío/Centro: $50 - $400 MXN/mes
- Sur/Sureste: $0 - $300 MXN/mes
$501 - $1,500 MXN/mes
- CDMX y área metropolitana: $600 - $1,500 MXN/mes
- Región Norte: $700 - $1,400 MXN/mes
- Bajío/Centro: $500 - $1,200 MXN/mes
- Sur/Sureste: $500 - $1,000 MXN/mes
$1,501 - $3,000 MXN/mes
- CDMX y área metropolitana: $1,600 - $3,000 MXN/mes
- Región Norte: $1,700 - $2,800 MXN/mes
- Bajío/Centro: $1,500 - $2,500 MXN/mes
- Sur/Sureste: $1,500 - $2,000 MXN/mes
$3,001 - $5,000 MXN/mes
- CDMX y área metropolitana: $3,200 - $5,000 MXN/mes
- Región Norte: $3,300 - $4,500 MXN/mes
- Bajío/Centro: $3,000 - $4,000 MXN/mes
- Sur/Sureste: $3,000 - $3,800 MXN/mes (menos frecuente)
$5,001+ MXN/mes
- Aplicación limitada; principalmente en grandes zonas metropolitanas:
  - CDMX: $5,000 - $8,000+ MXN/mes
  - Región Norte: $5,000 - $7,000+ MXN/mes

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?
¿Cuáles son los requisitos para ingresar?
¿Qué documentos debo presentar al momento de la inscripción?
¿Cómo es el proceso de admisión y selección?
¿Existe lista de espera y cómo funciona?
¿Qué horarios de entrada y salida están permitidos y cuál es la política de tardanzas?
¿Cuál es la proporción adulto-niño y el número máximo por grupo?
¿Qué formación y acreditaciones tiene el personal?
¿Qué actividades y planificación educativa se realizan diariamente?
¿Cómo se manejan la alimentación, menús y dietas especiales?
¿Qué medidas de higiene, limpieza y control de contagios aplican?
¿Cuál es el protocolo en caso de enfermedad o emergencia?
¿Cómo se gestionan las alergias y la administración de medicamentos?
¿Qué medidas de seguridad y controles de acceso para la recogida existen?
¿Se aceptan niños con necesidades educativas especiales y qué apoyos ofrecen?
¿Qué instalaciones y recursos están disponibles (patios, aulas, materiales)?
¿Cómo se comunica el centro con las familias (informes, reuniones, aplicaciones)?
¿Hay posibilidades de visitas o jornadas de adaptación antes del ingreso?
¿Qué documentación legal y certificaciones posee el centro?
¿Cómo se gestionan las autorizaciones para salidas o excursiones?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el servicio o producto
Derecho a la seguridad y a condiciones que no pongan en riesgo la integridad física o emocional
Derecho a la calidad y a que el servicio cumpla los estándares aplicables
Derecho a la transparencia en precios, cargos adicionales y formas de pago
Derecho a obtener comprobantes, recibos o facturas por los pagos realizados
Derecho a la contratación con términos y condiciones claros y por escrito
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad de la información
Derecho a que se solicite consentimiento informado para tratamientos médicos o intervenciones
Derecho a la no discriminación y a un trato digno y respetuoso
Derecho a recibir atención por personal calificado y debidamente identificado
Derecho a conocer protocolos de emergencia y medidas de seguridad
Derecho a la continuidad del servicio dentro de lo pactado y a ser informado de cambios
Derecho a la devolución, reparación o sustitución cuando aplique por incumplimiento o defectos
Derecho a presentar reclamaciones, quejas y recursos y a recibir respuesta oportuna
Derecho a acceder a mecanismos eficientes de resolución de conflictos y conciliación
Derecho a la protección contra prácticas abusivas, coercitivas o engañosas
Derecho a que se respeten horarios, jornadas y condiciones acordadas
Derecho a la información sobre riesgos y contraindicaciones relevantes
Derecho a la confidencialidad de expedientes y registros personales
Derecho a exigir el cumplimiento de normativas sanitarias, de higiene y de seguridad
Derecho a la garantía de espacios y materiales en condiciones adecuadas
Derecho a recibir comunicación oportuna sobre sanciones, suspensiones o cambios de prestación
Derecho a solicitar modificaciones razonables por discapacidad o necesidades especiales
Derecho a la protección de pertenencias y a información sobre responsabilidades y seguros
Derecho a ser informado sobre políticas de cancelación, reembolso y suspensión del servicio

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